Apa yang Diharapkan
Sebelum temu janji Pasien
Tergantung pada alasan anda ke dokter, berikut ini daftar yang dapat membantu Anda persiapan.
- Kumpulkan dokumen untuk dibawa ke dokter Anda:
- Salinan semua tes, sinar-X, atau riwayat medis yang berkaitan dengan masalah kesehatan Anda.
- Surat apa pun yang Anda miliki dari dokter Anda sendiri atau rumah sakit lain.
- Buatlah catatan tentang riwayat kesehatan Anda yang menurut Anda akan berguna selama janji temu Anda, karena akan ada kemungkinan akan terlupakan saat janji temu.
- Daftar semua obat saat ini yang diminum secara teratur, termasuk obat bebas dan obat herbal, dan dosis setiap obat yang diminum.
- Unduh Aplikasi Rumah Sakit Mandaya di ponsel Anda dari App Store yang dapat memberikan banyak informasi berguna tentang janji temu Anda setelah Anda masuk dalam aplikasi (Log In).
- Bawalah pulpen dan kertas jika Anda ingin membuat catatan saat janji temu.
- Tinjau arahan khusus dari dokter Anda tentang diet atau pembatasan pengobatan sebelum janji Anda.
- Jika anda mau, mintalah teman atau kerabat untuk menemani Anda. Tergantung pada jenis janji yang Anda miliki, Anda mungkin membutuhkan seseorang untuk mengantar Anda pulang.
Ketika Pasien tiba
Jika Anda tidak memiliki janji temu dan Anda tidak yakin dengan dokter spesialis yang harus Anda temui, atau klinik mana yang tepat untuk Anda, silakan hubungi Pusat Kedatangan (Welcome Center). Kami memiliki dokter yang bertugas yang dengan senang hati akan membantu Anda dalam memutuskan klinik dan / atau dokter apa yang tepat untuk Anda kunjungi.
Jika Anda punya janji, atau tahu klinik mana yang Anda inginkan, silakan langsung datang ke klinik tempat janji Anda.
- LG Onkologi
- GF Radiografi, MRI dan CT Scan
- Dokter Gigi Lantai 1
- Klinik Estetika
- Pusat Perawatan Kesehatan Preventif (MCU)
- Klinik Anak Pediatri
- Klinik Wanita
- Klinik Pernapasan Lantai 2
- Klinik Mata
- Diabetes
- Geriatrik
- Fisioterapi
- Penyakit Dalam
- Klinik Neurologi Lantai 6
- Klinik Kardiovaskular
- Hemodialisis
- Suite Pengiriman Lantai 7
Jika ini adalah kunjungan pertama Anda ke Rumah Sakit, mohon mengunjungi meja Pendaftaran untuk mendaftar.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau tidak yakin apa yang harus dilakukan atau ke mana harus pergi, silakan tanyakan staf kami yang mengenakan seragam dan / atau tanda pengenal nama, staf kami akan bersedia membantu Anda.
Selama Temu Janji Anda
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari janji temu Anda, pastikan untuk menanyakan pertanyaan apa pun kepada dokter atau ungkapkan kekhawatiran Anda. Kami ingin Anda dan anggota keluarga Anda terlibat aktif dalam setiap keputusan yang memengaruhi Anda, kami akan selalu menyediakan waktu untuk mendengarkan, jadi mohon tanyakan apa saja kepada kami.
Tidak yakin harus bertanya apa? Kami sarankan hal-hal berikut ini dapat ditanyakan.
Tentang Gejala atau Diagnosis Anda
- Apa penyakit atau kondisinya?
- Seberapa serius penyakit atau kondisi saya dan bagaimana pengaruhnya terhadap kehidupan rumah dan pekerjaan saya?
- Bagaimana prognosis jangka pendek dan jangka panjang untuk penyakit atau kondisi saya?
- Apa yang menyebabkan penyakit atau kondisi tersebut?
- Apakah ada lebih dari satu penyakit atau kondisi yang menyebabkan gejala saya?
- Haruskah saya menjalani tes untuk penyakit atau kondisi tertentu?
- Gejala apa yang harus saya perhatikan?
- Bagaimana saya dapat dites untuk suatu penyakit atau kondisi, dan apa yang dapat diberikan hasil tes ini kepada saya?
- Tes apa yang akan dilakukan dalam mendiagnosis penyakit atau kondisi saya?
- Seberapa aman dan akurat tes tersebut?
- Kapan saya akan mengetahui hasil tes?
- Apakah saya membutuhkan lebih banyak tes medis?
- Apakah saya memerlukan kunjungan tindak lanjut dan jika ya, kapan?
- Apakah saya perlu berhati-hati untuk menghindari menulari orang lain?
- Bagaimana penyakit atau kondisi tersebut dirawat?
Tentang Perawatan Anda
- Apa saja pilihan pengobatan saya?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengobatan?
- Berapa biaya perawatannya?
- Perawatan mana yang paling umum untuk penyakit atau kondisi saya?
- Apakah ada bentuk pengobatan umum untuk saya dan apakah hal ini efektif?
- Apa efek samping yang dapat saya harapkan?
- Risiko dan manfaat apa yang terkait dengan pengobatan?
- Apa yang akan terjadi jika saya tidak menjalani perawatan apa pun?
- Apa yang akan terjadi jika saya menunda perawatan saya?
- Apakah ada yang harus saya hindari selama perawatan
- Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami efek samping?
- Bagaimana saya tahu jika obat itu bekerja?
- Apa yang akan saya lakukan jika saya melewatkan satu dosis obat?
- Apakah pekerjaan atau gaya hidup saya akan terpengaruh?
- Bagaimana prognosis jangka pendek dan jangka panjang saya?
Jika Anda Membutuhkan Pembedahan
- Mengapa saya membutuhkan pembedahan?
- Prosedur pembedahan apa yang Anda rekomendasikan?
- Apakah ada lebih dari satu cara untuk melakukan operasi ini?
- Apakah ada alternatif selain pembedahan?
- Berapa biaya operasi?
- Apa keuntungan menjalani operasi?
- Apa risiko menjalani operasi?
- Bagaimana jika saya tidak menjalani operasi ini?
- Di mana saya bisa mendapatkan opini kedua?
- Jenis anestesi apa yang saya butuhkan?
- Berapa lama waktu yang saya butuhkan untuk pulih?
- Apa kualifikasi Anda?
- Berapa banyak pengalaman yang Anda miliki dalam melakukan operasi ini?
- Berapa lama saya akan dirawat di rumah sakit?
Dokter dan perawat kami sudah berpengalaman, jadi tidak perlu malu untuk bertanya apapun, hal ini tidak akan membuat dokter kami merasa tidak nyaman.
Setelah Temu Janji Anda
Apa yang diharapkan setelah janji temu Anda:
- Jika Anda perlu ke dokter lain, kami akan membuat jadwal tes dan konsultasi tambahan secepat mungkin.
- Jika Anda perlu dirawat di rumah sakit, kami akan mengatur kordinasi penerimaan dan memberikan informasi kepada rumah sakit sebelum kedatangan Anda.
- Jika Petugas Pengalaman Pasien kami meminta bantuan Anda untuk mengisi survei singkat, hal ini akan membantu kami untuk melakukan hal yang tepat dan melakukan yang terbaik. Survey ini akan memakan waktu kurang dari lima menit, tetapi jika Anda merasa tidak ingin mengisi survey, maka tidak masalah. Harap beri tahu kami jika Anda tidak puas dengan hal apa pun dari kunjungan rumah sakit Anda.
Jika Anda perlu membatalkan janji temu silakan langsung menelpon klinik yang dituju atau Call Center, atau gunakan Aplikasi Rumah Sakit Mandaya di ponsel Anda untuk membatalkan janji temu Anda.