Panduan Pasien Luar Kota dan Internasional
Apakah Anda tinggal di Jawa atau ingin mengunjungi Mandaya Royal Hospital Puri dari wilayah di Indonesia atau internasional, tim Layanan Pelanggan kami akan membantu Anda sebelum kedatangan Anda dan juga kepulangan Anda kembali ke rumah.
Setelah janji temu medis Anda dijadwalkan, Layanan Pelanggan kami dapat membantu Anda hal-hal berikut ini:
- Tiket Penerbangan, baik Internasional atau Domestik
- Bantuan di Bandara, misalnya kursi roda.
- Pilihan transportasi dari dan ke bandara dan rumah sakit, termasuk Layanan Ambulans jika diperlukan, atau mobil mewah.
- Pilihan transportasi untuk anggota keluarga
- Hotel atau Apartemen di wilayah Jakarta dan Tangerang
- Menyediakan Penerjemah untuk janji temu
- Mengkoordinasikan beberapa janji medis untuk sekali menginap
- Asuransi perjalanan jika diperlukan
- Permohonan Visa dan perpanjangannya
Evakuasi Udara dan Repatriasi (Seluruh Dunia)
Mandaya Royal Hospital Puri akan mengatur layanan evakuasi medis ambulans helikopter dan layanan repatriasi (pemulangan) untuk pasien yang sakit kritis. Pengawalan medis kami akan menemani pasien dalam penerbangan ke Jakarta dan rumah sakit, atau selanjutnya ke tujuan lain, memantau kondisi pasien dan memberikan perawatan hingga kedatangan.
Pengaturan Akomodasi
Rumah Sakit Mandaya Royal Puri bekerja sama dengan beberapa hotel di sekitar area rumah sakit. Namun, jika Anda menginginkan hotel tertentu, kami bekerja sama dengan partner kami, Panorama JTB, yang akan memberikan harga (rate) kamar hotel terbaik untuk Anda dan keluarga Anda. Silakan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk bantuan.
Penerjemah Bahasa
Tim Layanan Pelanggan kami menyediakan Penerjemah dan layanan terjemahan untuk sejumlah bahasa untuk memastikan komunikasi dapat berjalan dengan lancar selama janji temu Anda, mohon meminta layanan ini di muka. Namun, layanan penerjemah Bahasa Inggris – Bahasa Indonesia akan selalu tersedia.
Permohonandan Perpanjangan Visa
Jika Anda memerlukan perpanjangan Visa jika perawatan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, Petugas Layanan Pelanggan kami akan membantu Anda dengan kedutaan Anda.